La EPE alertó a los consumidores por reiterados intentos de estafas con correos electrónicos falsos

En los últimos días, la Empresa Provincial de la Energía (EPE) advirtió a los usuarios sobre intentos de estafas mediante correos electrónicos fraudulentos que buscan engañar a los clientes y obtener sus datos personales o bancarios. Estos mensajes, que imitan la identidad visual de la empresa, provienen de remitentes apócrifos con dominios ajenos a la institución, como aquellos terminados en «.br».

Correo falso con intento de estafa

Varios usuarios han reportado la recepción de un correo electrónico similar a los enviados por la EPE para avisar sobre el pago de facturas. En estos casos, los estafadores incluyen un enlace para descargar la supuesta factura, el cual contiene malware o intenta capturar información personal de la víctima. La empresa recuerda que los correos oficiales siempre provienen del dominio “@epe.santafe.gov.ar”, por lo que cualquier otro remitente debe ser considerado sospechoso.

Recomendaciones para evitar ser víctima de fraude

Para evitar caer en estas estafas, la EPE recomienda a los usuarios:

• Verificar el remitente del correo: Todos los comunicados oficiales de la empresa provienen del dominio @epe.santafe.gov.ar.
• No hacer clic en enlaces sospechosos: Si recibes un correo con una solicitud de pago o descarga de archivo, verifica la autenticidad en los canales oficiales.
• Actualizar tus datos en la Oficina Virtual de la EPE: Esto permitirá recibir notificaciones seguras y acceder a información oficial de manera confiable.
• Utilizar los canales de comunicación oficiales: La EPE tiene habilitados los siguientes medios para consultas y reclamos:
  • WhatsApp: 3425101000
  • Página web oficial
  • Chat de Facebook: EPE Oficial
  • Línea telefónica: 0800 777 44444

Medidas ante intentos de estafas

Si recibes un correo sospechoso, la EPE recomienda no responder, no abrir archivos adjuntos y reportarlo a la empresa. En caso de haber brindado información personal, se sugiere modificar las contraseñas de acceso a cuentas bancarias o plataformas donde se haya ingresado información confidencial.

Ante el incremento de este tipo de fraudes, la EPE refuerza su compromiso con la seguridad de los usuarios y recuerda que nunca solicita información bancaria ni pagos fuera de sus canales oficiales. Mantenete alerta y prevení posibles estafas siguiendo estas recomendaciones.